L'absence d'identification de l'appelant ne devrait pas être une impasse. Et si vous pouviez renverser la situation face à ces appelants masqués ? Derrière ce numéro bloqué se cache une mine d'informations. Il vous suffit de disposer des outils et des techniques appropriés, que nous allons explorer dans cet article. En un rien de temps, vous pourrez démasquer les numéros masqués, bloquer les spams et reprendre le contrôle de votre téléphone.

Qu'est-ce que l'absence d'identification de l'appelant ?

L'absence d'identification de l'appelant désigne un appel entrant où l'appelant dissimule intentionnellement son identité. Généralement, l'écran affiche « Inconnu », « Bloqué » ou « Aucun identifiant d'appelant ». Cette fonctionnalité est souvent utilisée par des entreprises légitimes, comme les hôpitaux, pour des raisons de confidentialité. Cependant, des acteurs malveillants, tels que les spams et les arnaqueurs, ont commencé à l'utiliser pour forcer l'interaction. L'ampleur de ce problème ne cesse de croître. En 2025, une enquête du Pew Research Center indiquait que 681 adultes américains recevaient des appels frauduleux chaque semaine. 

Comment suivre un appel téléphonique sans identification de l'appelant ? 

L'idée même qu'un escroc ou un spammeur vous force à interagir avec lui en gardant son identité secrète est menaçante. Heureusement, voici quelques mesures à prendre pour éviter de communiquer avec eux.

Utiliser le traçage des appels *69

Il s'agit de l'un des codes d'action immédiate les plus connus. Vous devez toujours utiliser cette méthode. Elle nécessite qu'immédiatement après avoir reçu un appel « No Caller ID » manqué ou répondu, vous composiez le code *69 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Le service rappellera le dernier numéro composé. Notez que la fonction principale est de recomposer le numéro, et non de l'afficher à l'écran. Par conséquent, si le numéro est bloqué de manière sophistiquée, le message indiquera qu'il est « Indisponible ».

Composez *57

N'utilisez ce code que si vous recevez un message harcelant ou menaçant « Aucun numéro d'appelant ». Vous devez alors composer immédiatement le code « 57 Pour activer automatiquement le suivi des appels auprès de votre opérateur téléphonique. Notez toutefois que cette méthode ne vous fournira pas le numéro de téléphone de l'appelant. Elle enregistrera les détails de l'appel, notamment le numéro d'origine, l'heure et la date, auprès de votre opérateur. Vous pourrez ensuite contacter les forces de l'ordre et leur demander d'ordonner à votre opérateur d'accéder à ces enregistrements. 

Avec les services de transport

De nombreux opérateurs mobiles proposent des services intégrés pour lutter contre les spams et les appels frauduleux, principales sources d'appels sans identification de l'appelant. Ils ne vous aideront pas directement à trouver le numéro sans identification de l'appelant. Cependant, ils garantiront que les appels qui vous parviennent proviennent de personnes importantes. Cela dit, vous devez les avoir configurés au préalable. Parmi les exemples les plus significatifs, citons AT&T Call Protect, Verizon Call Filter et T-Mobile Scam Shield. Généralement, ces outils proposent un service gratuit qui bloque automatiquement les appels frauduleux et vous alerte en cas de suspicion de spam. Cependant, vous aurez besoin de leurs versions payantes pour accéder à un identifiant d'appelant fiable et à la recherche inversée de numéros de téléphone.

Avec des applications de blocage d'appels et d'identification

Votre opérateur mobile n'est pas le seul à proposer des fonctionnalités de blocage et d'identification des appels. Il existe également des applications tierces qui utilisent des données collaboratives et des algorithmes avancés pour identifier les appelants. Trapcall et Truecaller en sont d'excellents exemples. 

• Appel piège

Appel piège est un service spécialisé dans le démasquage des appels bloqués. Lorsqu'un appel « No Caller ID » arrive, vous pouvez le rediriger vers la messagerie vocale de TrapCall. Le service force alors la divulgation de l'identifiant de l'appelant grâce à son accès à sa base de données et fournit les résultats par SMS ou via l'application. Il propose également un blocage des appels et une protection anti-spam. 

• Véritable appelant

Véritable appelant Spécialisée dans l'identification des numéros de spam et de télémarketing, l'application recherche le nom de l'appel, même s'il provient d'un numéro « inconnu », et ajoute des étiquettes telles que « Télévendeur » ou « Probablement une arnaque ». Elle est toutefois plus efficace pour les numéros de spam courants que pour une personne ayant bloqué son identifiant.

Via un service de recherche inversée de numéros de téléphone

Quand tu veux enquêter sur ce numéro de téléphone inconnu Après l'appel, utilisez un service de recherche inversée de numéros de téléphone. Cela est utile après avoir obtenu le numéro via un service comme TrapCall ou si l'appelant a laissé un message vocal. Un service de recherche inversée de numéros de téléphone, comme LocatePhone, donne accès à une base de données mondiale en constante évolution, permettant aux utilisateurs d'accéder à un maximum d'informations, y compris les profils de réseaux sociaux connectés. Même si les informations sur le numéro sont insuffisantes, vous verrez l'opérateur auquel il est abonné. C'est un avantage, notamment car les spammeurs et les escrocs sont plus fréquemment repérés chez certains fournisseurs de services. Voici son fonctionnement :

• Aller à Recherche d'appel inversée par LocatePhone
• Entrez le numéro de téléphone (plus l'indicatif du pays).

• Cliquez sur le bouton de recherche. 
• Sélectionnez « Déverrouiller tous les résultats »
• Entrez votre adresse email. 

Comment gérer les appels sans identification de l'appelant ?

La façon la plus efficace de gérer l'identification de l'appelant est de combiner technologie, vigilance et signalement proactif. S'il n'est pas toujours possible de trouver l'auteur d'un appel, vous pouvez néanmoins prendre en charge votre tranquillité d'esprit. Voici trois étapes essentielles à suivre.

Soyez attentif aux signaux d’alarme et aux risques.

Tout d'abord, soyez toujours attentif aux signaux d'alerte. Heureusement, tous les escrocs utilisent un script de base, de différentes manières. Si vous répondez à un appel et que vous tombez immédiatement sur l'un de ces signaux, raccrochez immédiatement :

• Urgence ou menaces voilées : L'appelant prétend travailler pour le fisc, les forces de l'ordre ou une entreprise de services publics. Il exige un paiement immédiat pour éviter une arrestation ou une coupure de service. Les entreprises légitimes ne fonctionnent jamais de cette façon.
• Demande de renseignements personnels : L'appelant demande des numéros de sécurité sociale, des coordonnées bancaires, des mots de passe ou des codes de vérification à usage unique. 
• Des offres alléchantes : On prétend que vous avez gagné un prix, des vacances ou une loterie à laquelle vous n'avez jamais participé. Ce sont des arnaques classiques conçues pour vous voler votre argent ou vos informations.
• Appels de vérification de pression:L'appelant dit : « Pouvez-vous m'entendre ? » car il souhaite enregistrer votre voix pour vérifier votre identité et autoriser les transactions. 

Faire taire ou bloquer un appelant inconnu

Vous pouvez simplement bloquer les appels inconnus. Cependant, cela comporte le risque que les entreprises légitimes qui gardent leurs identifiants secrets ne puissent pas vous joindre. Ceci dit, voici deux façons de les gérer sur iOS ou Android :

• Sur iPhone, accédez à Réglages, puis Téléphone et sélectionnez « Couper les appelants inconnus »
• Sur Android, accédez à « Paramètres », puis à « Applications » et enfin à « Téléphone ». Enfin, sélectionnez « Identifiant de l'appelant et spam » et cochez la case « Filtrer les appels indésirables ».

Signalez les appels indésirables à la FTC

Signaler les appels indésirables est également une étape cruciale dans la lutte contre les escrocs. Cela ne stoppera pas immédiatement le fraudeur. Cependant, cela permet aux régulateurs et aux forces de l'ordre de cibler les plus gros contrevenants. Voici comment :

• Enregistrez votre numéro sur DoNotCall.govLes escrocs ignoreront souvent cela, mais les télévendeurs ne vous appelleront pas non plus.
• Déposer une plainte: Signalez les appels indésirables à la Federal Trade Commission (FTC) sur le même site Web, DoNotCall.gov. 

FAQ

Pouvez-vous suivre l'absence d'identification de l'appelant sur iPhone ?

Vous ne pouvez pas démasquer directement l'absence d'identification de l'appelant sur votre iPhone. La seule solution consiste à désactiver les appelants inconnus, ce qui signifie que vous ne les verrez plus. Cependant, pour les démasquer, pensez à configurer des services tiers comme Truecaller ou à utiliser des services d'opérateur comme AT&T Call Protect. Pour une recherche plus approfondie, utilisez des outils de recherche inversée de numéros de téléphone, comme LocatePhone.

Pouvez-vous rappeler un numéro sans identification de l'appelant ?

Non, vous ne pouvez pas rappeler directement un appel sans identification de l'appelant. En effet, la fonctionnalité de mémorisation du numéro d'origine garantit qu'il n'y a pas de numéro à recomposer. C'est également pourquoi l'utilisation du code *69 peut parfois échouer à récupérer le numéro.

Les numéros VoIP peuvent-ils également être tracés ?

Oui, mais c'est plus compliqué, car les appels VoIP (Voix sur IP) ne peuvent être tracés que par leurs fournisseurs de services. Les escrocs utilisent souvent des numéros VoIP usurpés jetables pour compliquer encore davantage la recherche. Vous pouvez essayer les services de recherche inversée pour obtenir un maximum d'informations sur ce numéro VoIP. 

Conclusion

Les appels sans identification de l'appelant peuvent être aussi bien une gêne mineure qu'un risque potentiel pour la sécurité. Il n'est pas toujours possible de démasquer les appelants qui utilisent intentionnellement cette méthode pour vous joindre. Mais vous êtes loin d'être impuissant. Utilisez les techniques décrites dans cet article, tout en reconnaissant les signaux d'alerte et en signalant activement les spams. Au final, vous ne pourrez pas identifier tous les numéros masqués. Mais vous pouvez préserver votre confidentialité et prendre en charge votre sécurité.