Comment rechercher un numéro sans frais ?

Avez-vous déjà eu envie de rechercher un numéro de téléphone gratuit ? La plupart des entreprises créent ces numéros pour tisser des liens avec leurs clients, ce qui explique probablement pourquoi vous recevez souvent des appels de leur part. De plus, ils sont plus faciles à localiser que les numéros de téléphone classiques. Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour identifier le titulaire d'un numéro gratuit.

Qu'est-ce qu'un numéro sans frais ?

Un numéro gratuit permet de joindre des entreprises ou des organisations sans frais. Lors de votre appel, l'entreprise prend en charge la facture. Généralement, des systèmes comme le Service gratuit international (ITFS) et les Numéros gratuits internationaux universels (UIFN) permettent également les appels internationaux sans frais pour l'appelant. 

Cependant, d'autres frais peuvent également vous être facturés pour cet appel, notamment s'il s'agit d'un appel longue distance. Les numéros gratuits sont utilisés pour le service client, les appels de télémarketing/vente ou les services d'assistance pour encourager l'engagement client. Il est également important de noter que les numéros gratuits varient selon les pays. Voici quelques exemples de numéros gratuits aux États-Unis.

  • 800
  • 888
  • 877
  • 866
  • 855
  • 844
  • 833

Pourquoi rechercher un numéro gratuit ?

Vérifier à qui appartient un numéro gratuit présente de nombreux avantages et attentes, notamment :

  • Identifier l'entreprise ou l'organisation : Tout d’abord, effectuer une recherche de numéro de téléphone vous aide à savoir clairement qui vous contactez.
  • Vérifier la légitimité : Vous pouvez vérifier que la personne ou l’organisation derrière ce numéro n’est pas frauduleuse ou impliquée dans des activités malveillantes.
  • Signaler les appels indésirables : Cela vous aide également à vous protéger du harcèlement ou des appels persistants provenant de mauvaises personnes. 

Comment rechercher un numéro de téléphone gratuit

Maintenant que nous avons abordé l'importance de rechercher ces numéros, vous souhaiterez peut-être connaître les méthodes les plus efficaces. Certes, toutes les techniques de recherche de numéros gratuits ne fournissent pas d'informations utiles. Mais notre liste présente des méthodes qui vous permettront d'obtenir des informations précieuses en quelques minutes.

Utilisez l'annuaire inversé sans frais

Les annuaires inversés spécialisés et gratuits vous permettent d'accéder directement aux résultats souhaités. Ces annuaires fournissent des informations commerciales précises, notamment le nom de l'entreprise et bien plus encore.

800 pour tous 

800forall est un annuaire gratuit qui vous permet de rechercher des numéros de téléphone gratuits et de trouver rapidement des entreprises enregistrées. Notez que ce service de recherche ne trouvera pas le nom de la marque associée à ce numéro. Vous trouverez plutôt l'opérateur auprès duquel la marque est enregistrée et le numéro de référence, qui correspond au point d'assistance centralisé que vous pouvez contacter. Voici son fonctionnement :

  • Saisissez le numéro dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton « Voir à qui il appartient ».
  • Consultez les résultats, qui incluent le nom de l'opérateur (fournisseur de réseau), son statut et son numéro de référence.

Annuaire des numéros sans frais

Cet annuaire est également une excellente base de données consultable pour les numéros gratuits. Plus précisément, elle vous aidera à trouver le nom exact de l'entreprise qui l'utilise. Cependant, veuillez noter que tous les numéros gratuits en 800 ne sont pas consultables dans cet annuaire. Pour l'utiliser :

  • Cliquez sur le bouton « Rechercher un nom ou un numéro d’entreprise ».
  • Attendez les résultats.

Avec la recherche inversée de numéro de téléphone

Si vous ne trouvez pas les résultats escomptés dans un annuaire gratuit, vous pouvez essayer un outil de recherche inversée de numéros de téléphone. Des services comme LocatePhone analysent les registres publics, les registres fonciers, les fiches d'entreprises et autres documents pour identifier les appelants inconnus. LocatePhone est particulièrement précis. Grâce à cet outil, vous pouvez rechercher des numéros gratuits pour découvrir le nom de la personne ou de l'entreprise à l'origine de l'appel, ses profils sur les réseaux sociaux, ses adresses, etc. Voici son fonctionnement :

  • Entrez le numéro sans frais et appuyez sur le bouton de recherche.
  • Attendez que la recherche commence.
  • Cliquez sur le bouton « Déverrouiller tous les résultats ».
  • Entrez votre adresse email pour continuer.

Rechercher un numéro gratuit sur Google

Si l'entreprise utilisant ce numéro gratuit possède un site web bien établi ou une simple page web, une recherche Google la trouvera facilement. Généralement, une telle recherche mènera également à ses coordonnées d'assistance ou de contact. De même, si le numéro gratuit n'est pas utilisé par une entreprise mais par un escroc, vous pourriez trouver des résultats de forum créés par des personnes racontant leur propre expérience. Voici comment procéder :

  • Tapez le numéro directement dans la barre de recherche Google et appuyez sur la touche Entrée.
  • Réessayez en utilisant le code du pays.
  • Consultez les résultats de recherche pour les listes d’entreprises, les forums ou les rapports d’escroquerie.
  • Vous pouvez également ajouter des mots-clés tels que « qui possède » ou « entreprise » pour affiner les résultats. 

Consultez le site Web de l'entreprise

Il arrive souvent que vous receviez par curiosité un appel provenant de ce numéro gratuit, prétendant appartenir à une certaine entreprise. Si c'est le cas, vérifiez-le en consultant le site web de l'entreprise. Vous y trouverez des informations sur sa réputation, la campagne qu'elle prétend mener, et bien plus encore. Voici comment procéder :

  • Visitez le site Web officiel qui vous a été fourni.
  • Réessayez en tapant simplement le nom dans Google pour voir s'ils ont usurpé l'identité d'une véritable entreprise.
  • Recherchez les pages de contact et comparez le numéro indiqué avec celui que vous recherchez.
  • Si le numéro est différent, pensez à appeler le numéro indiqué sur le site Web de l'entreprise pour obtenir des éclaircissements.
  • Vous devez également rechercher manuellement l’entreprise sur les forums et les réseaux sociaux. 

Appelez le numéro

Si les autres méthodes échouent, vous pouvez également appeler directement le numéro gratuit. En général, vous entendrez un message d'accueil automatique où l'entreprise indiquera probablement son nom. Demandez à parler à un représentant de l'entreprise. Ceci dit, n'utilisez cette méthode qu'en dernier recours. Généralement, s'il s'agit d'escrocs, ils peuvent fournir de fausses informations sur une entreprise légitime pour vous induire en erreur. En cas de doute, si l'offre semble trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. 

FAQ

Comment tracer un numéro 800 ?

Tu peux tracer un numéro 800 ou tout autre préfixe gratuit en utilisant des annuaires gratuits comme 800forall ou des outils de recherche inversée comme LocatePhone. Si l'identification de l'appelant est activée sur votre téléphone, il peut identifier automatiquement l'appelant. Notez également que vous ne trouverez pas toujours d'informations sur tous les numéros gratuits, surtout s'ils ne sont pas répertoriés.

Quelqu’un peut-il obtenir un numéro gratuit ?

Oui, toute entreprise ou particulier peut obtenir un numéro gratuit. En général, il faut enregistrer son numéro auprès d'un opérateur téléphonique ou d'un fournisseur VoIP et payer des frais annuels ou mensuels. De la même manière, les escrocs peuvent également obtenir des numéros gratuits. Il est donc conseillé de toujours vérifier l'identité des appelants inconnus, même s'ils prétendent provenir d'entreprises légitimes. 

À qui appartiennent les numéros 877 ?

Les numéros 877 appartiennent à des entreprises, des associations ou des particuliers qui les ont enregistrés auprès d'opérateurs de télécommunications, de fournisseurs VoIP ou de revendeurs de numéros gratuits. Vous pouvez trouver le propriétaire de ce numéro gratuit en utilisant un outil de recherche inversée comme LocatePhone ou en effectuant une recherche sur Google.

Les numéros gratuits disposent-ils d’un système d’identification de l’appelant ?

Oui, les numéros gratuits prennent en charge l'identification de l'appelant. Cependant, les entreprises personnalisent souvent l'affichage de ces numéros gratuits. De la même manière, les escrocs peuvent utiliser le vrai nom d'entreprises légitimes. Certains numéros peuvent également apparaître comme « gratuit » ou « inconnu » s'ils sont bloqués. C'est pourquoi il est conseillé de toujours vérifier la légitimité des numéros gratuits. 

Conclusion

Les entreprises mettent souvent en place des numéros gratuits pour contacter leurs clients. Mais les escrocs et les personnes malveillantes peuvent également les utiliser. C'est pourquoi il est conseillé de toujours rechercher un numéro gratuit. Heureusement, il existe différentes méthodes, que nous avons présentées dans cet article. 

N'oubliez pas que tous les numéros gratuits ne sont pas traçables, car certains sont non répertoriés ou nouvellement enregistrés. Cependant, les techniques que nous avons évoquées augmentent vos chances d'identifier les personnes qui se cachent derrière. Grâce à elles, vous pouvez filtrer les appels en toute confiance et vous protéger. 

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