No tener identificador de llamadas no debería ser un callejón sin salida. ¿Y si pudieras cambiar la situación con estas llamadas ocultas? Detrás de ese número bloqueado se esconde una gran cantidad de información. Solo necesitas las herramientas y técnicas adecuadas, que exploraremos en este artículo. En un abrir y cerrar de ojos, podrás desenmascarar números ocultos, bloquear el spam y recuperar el control de tu teléfono.

¿Qué es no tener identificador de llamadas?

"Sin identificador de llamadas" se refiere a una llamada entrante en la que la persona que llama oculta intencionalmente su identidad. Normalmente, lo que aparece en la pantalla es "Desconocido", "Bloqueado" o "Sin identificador de llamadas". Esta función suele ser utilizada por empresas legítimas, como hospitales, por motivos de privacidad. Sin embargo, actores maliciosos, como el spam y las llamadas fraudulentas, han comenzado a utilizarla para forzar la interacción. La magnitud de este problema está aumentando. En 2025, la encuesta del Pew Research Center indica que el 68% de los adultos estadounidenses recibirán llamadas fraudulentas semanalmente. 

¿Cómo rastrear una llamada telefónica sin identificador de llamadas? 

La idea de que un estafador o spammer te obligue a interactuar con él ocultando su identidad es amenazante. Afortunadamente, aquí tienes algunas medidas que puedes tomar para evitar hablar con spammers o estafadores.

Utilice el rastreo de llamadas *69

Este es uno de los códigos de acción inmediata más conocidos. Siempre debe usar este método. Requiere que, inmediatamente después de recibir una llamada perdida o contestada con "Sin identificador de llamadas", marque el código *69 desde su teléfono fijo o móvil. El servicio devolverá la llamada al último número marcado. Tenga en cuenta que la función principal es remarcar el número, no mostrarlo en la pantalla. Por lo tanto, si el número se bloquea de forma sofisticada, el mensaje indicará que está "No disponible".

Marcar *57

Solo debe usar este código cuando reciba un mensaje de "Sin identificador de llamadas" acosador o amenazante. Debe marcarlo inmediatamente.57 Para activar automáticamente el rastreo de llamadas con su operador telefónico. Sin embargo, tenga en cuenta que este método no le proporcionará el número de teléfono de la persona que llama. En su lugar, registrará los detalles de la llamada, incluyendo el número de origen, la hora y la fecha, con su operador telefónico. Después, puede contactar a las autoridades y solicitar que envíen una orden a su operador telefónico para acceder a los registros. 

Con servicios de operador

Muchos operadores móviles ofrecen servicios integrados para combatir el spam y las llamadas fraudulentas, que son las principales fuentes de llamadas sin identificador de llamadas. No te ayudarán directamente a encontrar el número sin identificador de llamadas. Sin embargo, se asegurarán de que las llamadas que recibas provengan de personas importantes. Dicho esto, debes configurarlas con antelación. Algunos ejemplos importantes son AT&T Call Protect, Verizon Call Filter y T-Mobile Scam Shield. Normalmente, estas herramientas ofrecen un servicio gratuito que bloquea automáticamente las llamadas fraudulentas y te alerta sobre posibles spam. Sin embargo, necesitarás sus versiones de pago para acceder a un identificador de llamadas robusto y a la búsqueda inversa de números.

Con aplicaciones de identificación y bloqueo de llamadas

Tu operador de telefonía móvil no es el único que ofrece funciones de bloqueo e identificación de llamadas. También existen aplicaciones de terceros que utilizan datos de colaboración colectiva y algoritmos avanzados para identificar a las personas que llaman. Algunos ejemplos excelentes son Trapcall y Truecaller. 

• Llamada de trampa

Llamada de trampa Es un servicio especializado en desenmascarar llamadas bloqueadas. Cuando recibes una llamada sin identificador de llamadas, puedes enviarla al buzón de voz de TrapCall. El servicio obligará a revelar el identificador de llamadas mediante el acceso a su base de datos y proporcionará los resultados por mensaje de texto o aplicación. También incluye bloqueo de llamadas y protección contra spam. 

• Truecaller

Truecaller Se especializa en identificar números de spam y telemarketing. Al recibir una llamada, incluso de un número "Desconocido", la aplicación compara bases de datos globales para mostrar el nombre o añadir etiquetas como "Telemarketer" o "Probable Estafa". Dicho esto, funciona mejor con números de spam generalizados que con una sola persona que bloqueó su identidad.

A través del servicio de búsqueda inversa de teléfono

Cuando quieras Investiga ese número de teléfono desconocido Después de la llamada, deberías usar un servicio de búsqueda inversa de números. Es útil después de obtener el número a través de un servicio como TrapCall o si la persona que llama dejó un mensaje de voz. Un servicio de búsqueda inversa de números, como LocatePhone, proporciona acceso a una base de datos global en crecimiento, lo que permite a los usuarios ver la mayor cantidad de detalles posible, incluyendo perfiles de redes sociales conectados. Incluso si no se conocen suficientes detalles sobre el número, verás el operador al que está registrado. Esto es beneficioso, principalmente porque los spammers o estafadores son más comunes al usar ciertos proveedores de servicios. Así es como funciona:

• Ir a Búsqueda inversa de llamadas por LocatePhone
• Introduzca el número de teléfono (más el código del país).

• Haga clic en el botón de búsqueda. 
• Seleccione “Desbloquear todos los resultados”
• Introduzca su dirección de correo electrónico. 

¿Cómo lidiar con llamadas sin identificador de llamadas?

La forma más eficaz de gestionar la identificación de llamadas es combinando tecnología, vigilancia e informes proactivos. Si bien no siempre es posible identificar a la persona que llama, aún puede cuidar su tranquilidad. Aquí tiene tres pasos cruciales que debe seguir.

Esté atento a las señales de alerta y los riesgos.

Primero, siempre esté atento a las señales de alerta. Afortunadamente, todos los estafadores usan un guion básico de diversas maneras. Si responde a una llamada y se encuentra con alguno de estos mensajes, cuelgue inmediatamente:

• Urgencia o amenazas veladas: La persona que llama dice ser del IRS, de las fuerzas del orden o de una compañía de servicios públicos. Exige el pago inmediato para evitar ser arrestado o la desconexión del servicio. Las empresas legítimas nunca operan así.
• Solicitud de información personal: La persona que llama solicita números de seguro social, detalles de cuentas bancarias, contraseñas o códigos de verificación de un solo uso. 
• Ofertas tentadoras: Dicen que ganaste un premio, unas vacaciones o una lotería en la que nunca participaste. Son estafas clásicas diseñadas para robarte tu dinero o información.
• Llamadas de verificación de presión:La persona que llama dice: "¿Puedes oírme?" porque quiere grabar tu voz para verificar tu identidad y autorizar transacciones. 

Silenciar o bloquear una llamada desconocida

Puedes simplemente bloquear llamadas de desconocidos. Sin embargo, esto conlleva el riesgo de que las empresas legítimas que mantienen en secreto sus identificadores de llamadas no puedan contactarte. Dicho esto, aquí tienes dos maneras de gestionarlos en iOS o Android:

• En iPhone, vaya a Ajustes, luego a Teléfono y seleccione “Silenciar llamadas desconocidas”.
• En Android, ve a "Ajustes", luego a "Aplicaciones" y luego a "Teléfono". Finalmente, selecciona "Identificador de llamadas y spam" y marca "Filtrar llamadas spam".

Reportar llamadas spam a la FTC

Reportar llamadas no deseadas también es un paso crucial para combatir a los estafadores. No detendrá al estafador de inmediato. Sin embargo, ayuda a los reguladores y a las fuerzas del orden a identificar a los peores infractores. Aquí te explicamos cómo:

• Registre su número en DoNotCall.govLos estafadores a menudo ignorarán esto, pero los vendedores telefónicos tampoco te llamarán.
• Presentar una queja: Reporte llamadas no deseadas a la Comisión Federal de Comercio (FTC) en el mismo sitio web, NoLlamar.gov. 

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es posible rastrear sin identificación de llamadas en un iPhone?

No puedes desenmascarar directamente la función "Sin identificador de llamadas" de tu iPhone. Lo único que puedes hacer es silenciar las llamadas de desconocidos, lo que significa que ya no las verás. Sin embargo, para desenmascararlos, considera configurar servicios de terceros como Truecaller o usar servicios de operadores como AT&T Call Protect. Para una investigación más profunda, usa herramientas de búsqueda inversa de teléfonos, como LocatePhone.

¿Puedes devolver la llamada a una persona que no tiene identificador de llamadas?

No, no se puede devolver la llamada directamente si la llamada no tiene identificador de llamadas. Esto se debe a que la función de retención del número de origen garantiza que no haya ningún número que remarcar. Por eso, usar el código *69 a veces puede no ser suficiente para recuperar el número.

¿También se pueden rastrear números VoIP?

Sí, pero es más complicado, ya que las llamadas de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) solo se pueden rastrear a través de sus proveedores de servicios. Los estafadores suelen usar números de VoIP falsos y desechables para dificultar aún más el rastreo. Puedes probar servicios de búsqueda inversa para encontrar la mayor cantidad de información posible sobre ese número de VoIP. 

Conclusión

Las llamadas sin identificador de llamadas pueden ser desde una pequeña molestia hasta un posible riesgo de seguridad. Y no siempre es posible desenmascarar a quienes llaman intencionalmente con este método para contactarte. Pero no estás indefenso. Usa las técnicas que hemos explicado en este artículo, además de reconocer las señales de alerta y denunciar activamente el spam. En definitiva, no podrás identificar todos los números ocultos. Pero puedes recuperar tu privacidad y hacerte cargo de tu seguridad.