Si llevas tiempo usando Buscar de Apple, es posible que te encuentres con dos mensajes distintos que no significan lo mismo: "Ubicación no encontrada" y "Ubicación no disponible". ¿Qué significa "Ubicación no encontrada" y en qué se diferencia de "Ubicación no disponible"? Este artículo te ayudará a determinar su significado y qué hacer si ves estos mensajes de error.
¿Qué significa “No se encontró ubicación” en Find My?
En primer lugar, el mensaje de error "No se encontró ubicación" es un error temporal que aparece al intentar acceder a los datos de ubicación. El término "No se encontró ubicación" significa literalmente que el sistema intentó buscar los datos, pero no los encontró. Esto se debe a una mala conexión a internet, problemas con el GPS, una configuración incorrecta del dispositivo, que el dispositivo esté sin conexión, sin batería o en modo avión.
¿Qué significa “Ubicación no disponible” en Find My?
La ubicación no disponible es completamente diferente. Significa que el usuario no comparte su ubicación contigo. En este caso, el sistema detectó que no podía acceder a los datos de ubicación existentes porque no se habían compartido. Este mensaje aparece al desactivar o restringir manualmente la ubicación compartida en la configuración de privacidad del usuario. También puede ocurrir cuando el teléfono está en modo avión o cuando se experimentan problemas con los servicios de ubicación de Apple.
Diferencia entre “Ubicación no encontrada” y “Ubicación no disponible”
Al observar ambas definiciones, se observan similitudes. Sin embargo, aquí se presenta una tabla que detalla la diferencia entre "no se encontró ubicación" y "no hay ubicación disponible" para ofrecer una visión completa.
| Artículo | No se encontró ninguna ubicación | Ubicación no disponible |
| Significado central | El sistema buscó activamente pero no pudo encontrar datos de ubicación. | Los datos de ubicación existen, pero no se compartieron contigo. |
| Causa | GPS desactivado, mala señal, problema de hardware, criterios de búsqueda incorrectos, ubicación no existe | Problema de permisos, acceso denegado al usuario, dispositivo o servicios de ubicación deshabilitados, el usuario restringió su dispositivo para que no comparta la ubicación o el usuario ocultó activamente su ubicación. |
| Estado de los datos | No se encuentran datos en este momento. | Es probable que los datos estén allí, pero no se puedan mostrar. |
| Control de usuario | Es posible que la persona objetivo no tenga control sobre lo que sucede. | La persona objetivo necesita cambiar sus permisos. |
Cómo solucionar el problema "No se encontró ubicación" o "Ubicación no disponible"
Ahora que conoce la diferencia entre "No se encontró ubicación" y "Ubicación no disponible", puede tomar las medidas necesarias para resolver el problema. Tenga en cuenta que puede realizar las mismas soluciones para ambos casos.
Consulte la página de estado del sistema de Apple
Primero, debes asegurarte de que el problema no sea un fallo temporal de Apple. Para ello, debes comprobar el estado del sistema de Apple. Aquí te explicamos cómo:
- Acceda a cualquier navegador web en su dispositivo.
- A continuación, vaya a la página oficial Página de estado del sistema Apple.
- Vea la lista de servicios de Apple y su estado actual para identificar cualquier problema en este momento.
Actualizar la configuración de red
A veces, el problema puede estar relacionado con la configuración de red de tu teléfono. Por lo tanto, debes actualizarlo para corregir cualquier error. Estos son los pasos a seguir:
- Vaya a Configuración y luego a General.
- Desplázate hacia abajo y selecciona "Transferir o restablecer iPhone". Haz clic en él y luego en "Restablecer" al final de la página.
- En el menú que aparece, seleccione “Restablecer configuración de red”.
- Necesitará ingresar la contraseña de su dispositivo para confirmar el restablecimiento.
Desactivar el modo avión
A veces, por accidente, Activar el modo avión, lo que interrumpe todos los servicios de red y ubicación del dispositivo. Por lo tanto, con solo activarlo, puedes restaurar tus servicios de ubicación a su estado óptimo. Solo tienes que pulsar el botón "Modo Avión" en la página principal de Ajustes, y listo.
Reinicia tu iPhone
Reiniciar tu iPhone es una forma segura de resolver los problemas de "Ubicación no encontrada" o "Ubicación no disponible". Sin embargo, el restablecimiento depende del tipo de iPhone que tengas. En versiones anteriores, debes mantener presionado el botón lateral hasta que aparezca el botón de apagado. Sin embargo, para iPhones recientes (iPhone X, 12, 13 o posteriores):
- Mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
- Luego arrastre el control deslizante para apagar.
- Puede presionar y mantener presionado el botón lateral nuevamente para volver a encender el teléfono.
Activar el servicio de localización
Por último, asegúrate de haber activado los servicios de ubicación en tu iPhone y de haber otorgado los permisos necesarios. Desactivar cualquier opción podría limitar su funcionalidad. Sigue estos pasos:
- Vaya a Configuración en su iPhone.
- Vaya a 'Privacidad y seguridad'
- Luego seleccione 'Servicios de ubicación'
- Activarlo o desactivarlo.
- Para asegurarse de otorgar los permisos adecuados, regrese a la página principal de Configuración.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en "Aplicaciones".
- Seleccione "Buscar mi aplicación".
- Luego, haga clic en “Ubicación”.
- Seleccione 'Mientras usa la aplicación' y active el botón junto a 'Ubicación precisa'
Ahora, hablemos sobre cómo compartir tu ubicación en tiempo real con tus amigos usando Buscar de Apple. Recuerda que primero debes compartir tu ubicación para poder solicitar que compartan la suya contigo.
- Abre la aplicación Buscar mi en tu iPhone.
- Toque la pestaña “Personas” en la parte inferior.
- Haga clic en "Comenzar a compartir ubicación"
- Elija su nombre de entre sus contactos almacenados.
- Por último, selecciona durante cuánto tiempo quieres compartir y luego pulsa el botón enviar.
Cómo encontrar la ubicación de alguien sin Find My
Si por algún motivo no tienes acceso a la app Buscar, existen otras herramientas que puedes usar para establecer una conexión legal y efectiva. Recuerda que el consentimiento es fundamental. Por eso necesitas una herramienta como... LocalizarTeléfono Para darte una solución. Este servicio de rastreo especializado no requiere instalar ninguna aplicación en tu teléfono. Te permite... Encuentra la ubicación de alguien por número de móvil en línea Y mantente conectado. Lo que distingue a LocatePhone es que rastrea usando Wi-Fi, datos de red y GPS para ofrecer resultados lo más precisos posible.
Así es como funciona LocatePhone:
- Visite el sitio web de LocatePhone y seleccione el código de país para su ubicación de destino.
- Ingrese su número de teléfono y haga clic en el botón Localizar.
- Espere a que comience el proceso.
- Una vez encontrado, ingrese su dirección de correo electrónico para acceder a los resultados.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿No se encontró ninguna ubicación, lo que significa que desactivaron su ubicación?
Normalmente no. Aunque desactivar por completo los servicios de ubicación en el dispositivo puede provocar esto, suele indicar que tienen un problema técnico. Por lo tanto, es posible que no tengan acceso a internet, una señal GPS deficiente o problemas de hardware. Si simplemente han desactivado sus servicios de ubicación o han dejado de compartirla contigo, es más probable que veas el mensaje "Ubicación no disponible".
¿Cómo sé si alguien te eliminó de Buscar mi?
La señal más directa es que ya no los verás en tu lista de "Personas" en la app Encontrar. Si intentas compartir tu ubicación con ellos de nuevo, podrías encontrar un error. O quizás tengas que volver a enviarles una invitación.
¿No se encontró ubicación significa que te bloquearon?
No. El bloqueo suele dar como resultado "Ubicación no disponible". En cambio, "Ubicación no encontrada" se debe más a fallos técnicos que impiden la transmisión de datos de ubicación en el dispositivo, en lugar de bloquear el acceso.
Conclusión
Comprender la diferencia entre "Ubicación no encontrada" y "Ubicación no disponible" te ayudará a solucionar problemas al compartir la ubicación. Aquí te explicamos cómo compartir tu ubicación con tus seres queridos o cómo solucionar cada tipo de error. Si todo falla, siempre puedes usar herramientas alternativas de rastreo de ubicación, como LocatePhone. Con la configuración adecuada, puedes mantenerte conectado con tus seres queridos para su seguridad y tu tranquilidad.
