Anuluj subskrypcję i zwróć pieniądze

Procedura subskrypcji i rozliczeń

Aby zasubskrybować LocatePhone, musisz ukończyć proces rejestracji i podać informacje o płatności. Oferujemy wiele planów subskrypcji wycenianych w lokalnej walucie. Plan subskrypcji może obejmować 24-godzinny okres próbny (np. po stawce 0.38 USD). Po okresie próbnym Twoja subskrypcja zostanie automatycznie przekształcona w plan tygodniowy lub miesięczny (na przykład po cenie 49.8 USD lub zgodnie z informacjami podanymi na stronie). Aby zapobiec automatycznemu odnawianiu, musisz wyłączyć tę usługę co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu subskrypcji. Możesz zarządzać swoją subskrypcją w ustawieniach konta lub skontaktować się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem poczty e-mail, aby uzyskać pomoc w anulowaniu.

Wszystkie płatności obejmują obowiązujące podatki, a po przetworzeniu płatności otrzymasz informacje rozliczeniowe. Używamy bezpiecznych systemów płatności, aby chronić Twoje dane, a podczas współpracy z zewnętrznymi dostawcami nie przechowujemy Twoich danych osobowych ani danych karty. Należy pamiętać, że opłaty podatkowe i kursy wymiany mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.

Wypisz się

Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić i szanujemy Twoją decyzję o anulowaniu subskrypcji LocatePhone. Jeśli chcesz anulować subskrypcję, możesz to zrobić w dowolnym momencie. Aby anulować subskrypcję, zaloguj się na swoje konto LocatePhone i przejdź do zakładki „Rozliczenia”. Następnie kliknij przycisk „Anuluj subskrypcję” znajdujący się w prawym górnym rogu strony. Po przetworzeniu anulowania otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Pamiętaj, że po anulowaniu subskrypcji nie będziesz już mieć dostępu do funkcji i usług LocatePhone.

Refundacja

W LocatePhone dążymy do zapewnienia satysfakcji klienta. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z naszych usług, możesz mieć prawo do zwrotu pieniędzy na następujących warunkach:

Należy pamiętać, że zwroty nie są dostępne we wszystkich przypadkach. Jeśli plan zostanie anulowany przed zakończeniem okresu rozliczeniowego i nie korzystałeś z LocatePhone w okresie subskrypcji, możesz mieć prawo do zwrotu pieniędzy. Jeśli jednak usługa została wykonana w okresie rozliczeniowym, zwrot pieniędzy nie zostanie wydany za ten okres rozliczeniowy.


Polityka zwrotów

Jeśli nie skorzystałeś z usługi i nie zastosowałeś się do warunków, możesz zażądać zwrotu pieniędzy od naszego zespołu obsługi klienta w ciągu 14 dni od daty transakcji.

● Zatwierdzone zwroty zostaną dokonane tą samą metodą płatności, jaka została użyta do dokonania zakupu.

● Zwroty pieniędzy podlegają zatwierdzeniu i mogą zostać odrzucone, jeśli prośba nie spełnia kryteriów.

● Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową lub debetową, zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 7-10 dni roboczych od zatwierdzenia. W przypadku pytań dotyczących procesu zwrotu skontaktuj się ze swoim bankiem wystawiającym, aby dowiedzieć się o wniosku kredytowym na Twoje konto.


Skontaktuj się z nami

W razie dalszych pytań lub potrzeby uzyskania pomocy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresemsupport@trackercellphone.comJesteśmy tutaj, aby pomóc rozwiązać wszelkie problemy natychmiast.